Customer reviews

au scăzut mult calitatea mancării, este inadmisibil la 5 stele să nu ai și bere in minibar, apoi plaja cu pietricele care se incing foarte tare de la soare , foarte greu cu ele. apa brusc adancă .as da maxim 7

-

Serviciile lasa de dorit.Curatenie in camera,niciodata ,pe toata perioada sejurului, schimbare prosoape niciodata, servirea meselor sub orice critica, cand era vesela,nu era u felurile de mancare,cand erau feluri de mancare, nu era u tacamuri,daca erau tacamuri nu era paine...si tot asa.acelasi meniu la micul dejun.Personalul care aducea vesela, nu foloseau manusi,aduceau vesela uda,neuscata, tacamurile ude, cu mana goala,igiena lasa de dorit f. mult.Personal putin,care isi desfasurau activitatea la mai multe hoteluri. La barul de la piscina, schimbau preturile in fiecare zi.am fost cazati exact deasupra bucatariei,la parter,bucataria fiind la demisol, tot sejurul , nu am putut sta cu fereastra deachisa, nici macar noaptea,mirosea a mancare de la gatit,aceste camere ,ar trebui alocate personalului care desevesc bucataria,nu turistilor.Puneai prosoapele su lenjeria la uscat,si o luai cu miros, de mancare si prajeli.a fost a doua oara ,dar e din ce in ce mai rau. Pe viitor ,o sa ne orientam spre hotelurile din jur,au alte servicii. Plaja aferenta resortului, nu a fost greblata niciodata, nisipul foind plin de frunze de pin. Ne-au impus o taxa de 30 euro,fara chitanta sau bon fiscal, ca,taxa statiune, nu o platesti ,nu iti elibereaza cheia camerei.

camere cu copii mici langa cele cu persoane fara copii (deranjant pana in jurul orei 1 noaptea), la micul dejun 2 zile au fost fara niciun fel de leguma (rosie, castravete, ardei)

nu am.

Mobilierul a inceput sa se deterioreze, sigur va necesita imbunătățiri in curand.

Curățenia in camera se face doar dacă dai bani ( doar pe bacsis functioneaza) . In timpul zilei nu exista echipa de animație ( nu au program de activități ca in alte locuri in Hurghada)

acest hotel nu este de 5 stele din pacate. In special coltul pentru copii este o gluma rasuflata, 2-3 borcanase pentru bebelusi si biscuiti.

-

Puține feluri de mancare dar cu gust.

Curățenia superficiala

apa de la piscine atat cea a adultilor cat si cea a copiilor a fost foarte rece. aceeasi mancare in fiecare zi. Nu au schimbat cearceafurile din camera in nici o zi, si am solicitat schimbarea lor , si abia atunci au facut asta. Patul din camera foarte tare. Locul de joaca din interior pentru copii foarte slab dotat. 2 masute pentru desenat si cam atat.

Camera plina de umezeala am avut copii cu noi si am plecat cu ei nu foarte ok din camera aceea a vomitat beblusul toata noaptea camerele de langa piscina pline de umezeala reci si nu nu poti dormi acolo mai ales daca ai copii mici chiar si noi adulti am plecat cu jegarai pe gat. In rest mancarea personalul amplasamentul suber ok

Nope

camerele mici desi mentionat 28 mp probabil cu baie si balcon.

-

Piscină exterioară cam mică

amplasarea hotelului

Nu sunt incluse șezlongurile de pe plajă

informatii incomplete legate de excursii: - In excursia pe raul Manavgat timpul alocat cascadei 30 min, plaja 45 min, orasul vechi 45 min fara oprire la ruine, dar in magazinele de piele si aur peste 1 ora in fiecare - Excursia la Land of Legend a inceput cu acelasi magazin de aur (1 h); nu ni s-a comunicat posibilitatea de a petrece o zi intreaga acolo care ca includa si show cu delfinii, parcul de distractii, fiind familie cu copii erau mult mai interesante aceste activitati. s-a ajuns la Land of Legend dupa ora 19.00

același meniu in fiecare zi cu puține alternative, dar gustoase. Nu mori de foame, dar devine plictisitor sa nu ai alternative.

Zborul intarziat și la dus (1:40) și la intors (2:30), via HiSky.

Nu exista

Curățenia in camere lasă de dorit și asta la inceputul sezonului. Miros neplăcut in camere, mocheta murdară, pat incomod și foarte mic la fel ca și camerele.

Nu este cazul.